年初的时候没有人能想到,2020年会成为世纪转折点,会发生那么多影响全世界的大事。
尤其是疫情,不仅对人类的身体产生持续的威胁,还完全打乱了工作和生活的节奏。更要命的是:这个事情没完没了。
大多数企业面对变化有强烈的无力感,原来以为是应对突发事件,咬着牙挺一挺,事情过后该干什么还干什么。但随着时间的推移,越来越多的人和企业意识到:需要顺应疫情防控常态化的趋势,对原来的发展规划和演进策略进行调整。
从目前的情况来看,疫情还难免间歇性在局部复发,而且发生地是随机的,事先很难完全控制,唯一能做的就是进行密集、全面、准确的数据采样,形成对人员行为轨迹的大数据平台。一旦疫情在某地出现,政府部门就可以在一定范围内采取强制性的隔离措施;而在防控区域以及防控人群之外的,继续进行正常的生产和生活。
如果这就是常态化的外部环境,企业应该如何调整自身的运作模式?距离年底还有5个月,利用这段时间还有很多事情可以做,也需要做。
我想到的,至少有这样几种场景:
厚积薄发
这类企业的代表,毫无疑问是华为。
前几天我参加了一个访谈,其中一个话题,是讨论为什么华为在2019年能够扛住美国的打击。我在发言的时候好好地安利了一把BCM的概念,也就是业务连续性管理。
BCM也是当年IBM教给华为的,在我心目中,他的价值毫不逊于IPD(产品集成研发流程)。
IPD教会了华为如何有组织地进攻,BCM则指导华为如何高水准地防守,常态化地制定各种应急预案,在风险突发时能够体系化地做出反应及时应对,从而保持业务的连续性。
面对美国的制裁,华为迅速启动BCM,有效地组织风险分析和评估,针对性地制定应对策略以及调整计划,并按部就班地将策略和计划执行到位。
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